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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Privatunterricht
1. Geltungsbereich & Vertragspartner
Diese Bedingungen gelten für alle privaten Unterrichtsleistungen, die über linguschool.com gebucht werden. Vertragspartnerin ist Anja Grimm (Linguschool).
2. Durchführung des Unterrichts
- Der Unterricht findet online über Google Meet statt.
- Sollte es aus technischen Gründen erforderlich sein, kann nach vorheriger Absprache eine alternative Plattform (z. B. Teams, Zoom) genutzt werden.
- Die Schüler sind selbst dafür verantwortlich, vor Unterrichtsbeginn für eine funktionierende Internetverbindung sowie passende Hardware (Kamera, Mikrofon) zu sorgen.
3. Buchung & Terminvereinbarung
- Terminreservierungen erfolgen ausschließlich über den Buchungskalender auf der Webseite.
- Nach der Buchung erhältst du eine Bestätigung mit dem entsprechenden Unterrichtslink.
4. Preise, Zahlung & Fälligkeit
- Die Abrechnung erfolgt wahlweise als Einzelstunde, Monatsabrechnung oder im Stundenpaket.
- Einzelstunden: Die Zahlung muss vor Beginn der gewählten Unterrichtseinheit vollständig auf dem angegebenen Konto/Zahlungskonto eingegangen sein. Ohne rechtzeitigen Zahlungseingang besteht kein Anspruch auf Durchführung der Stunde.
- Pakete & Monatszahlungen: Die Zahlung ist vor Antritt der ersten Stunde bzw. zu Beginn des vereinbarten Zahlungszeitraums fällig.
- Rechnungsstellung: Rechnungen werden auf Wunsch für Privatpersonen oder Firmen ausgestellt. Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig.
5. Gültigkeit von gekauften Stunden & Paketen
- Bezahle Unterrichtsstunden und Stundenpakete haben eine Gültigkeit von 12 Monaten ab Kaufdatum.
- Nicht genutzte Stunden verfallen nach Ablauf dieser 12 Monate ersatzlos. Eine Rückvergütung ist ausgeschlossen.
6. Absagen, Umbuchungen & Stornierungsregeln
- Frist: Termine können bis spätestens 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn kostenfrei storniert oder über den Buchungskalender verschoben werden.
- Kurzfristige Änderungen (< 24 Stunden): Absagen oder Änderungswünsche innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin sind per E-Mail mitzuteilen. In diesem Fall wird das volle Unterrichtshonorar fällig bzw. die Stunde verfällt ersatzlos.
- Ersatzaufgabe bei Ausfall: Wenn du wegen Krankheit oder sonstigen Gründen kurzfristig (unter 24h vorher) absagen musst, stelle ich dir auf Wunsch gerne ein Aufgabenpaket zusammen, das du im Selbststudium anstelle der verpassten Stunde bearbeiten kannst.
- Verspätungen: Bei Verspätung der Schüler verkürzt sich die Unterrichtszeit entsprechend; ein Anspruch auf Nachholen der versäumten Zeit besteht nicht. Bei Verspätungen seitens der Lehrkraft wird die Zeit nachgeholt.
7. Absagen durch die Lehrkraft
Sollte eine Unterrichtsstunde durch Verschulden der Lehrkraft oder durch höhere Gewalt (z. B. Krankheit, technische Störung seitens der Lehrkraft) ausfallen, wird der Termin in Absprache nachgeholt. Ein weitergehender Anspruch besteht nicht.
Terms and Conditions for Private Lessons
1. Scope & Contracting Party
These Terms and Conditions apply to all private teaching services booked via linguschool.com. The service provider is Anja Grimm (Linguschool).
2. Lesson Format & Platform
- Lessons are held online via Google Meet.
- In the event of technical issues, an alternative platform (e.g., Zoom) may be used upon mutual agreement.
- Students are responsible for ensuring a stable internet connection and functioning equipment (camera, microphone) prior to the lesson.
3. Booking & Scheduling
- Lesson bookings must be made directly through the online booking calendar on the website.
- Upon successful booking, you will receive a confirmation email containing the link to the online classroom.
4. Fees, Payment & Due Dates
- Lessons can be booked as individual sessions, monthly billing, or lesson packages.
- Individual Sessions: Payment must be received in full prior to the scheduled lesson start time. Lessons will not take place if payment has not been received in time.
- Packages & Monthly Payments: Payment is due in full prior to the first lesson of the package or payment cycle.
- Invoicing: Invoices can be issued upon request for both private individuals and business entities. Invoices are due immediately upon receipt.
5. Validity of Purchased Lessons
- Paid individual lessons and lesson packages are valid for 12 months from the date of purchase.
- Any unused lessons will expire automatically after 12 months without entitlement to a refund.
6. Cancellation & Rescheduling Policy
- 24-Hour Notice: You may cancel or reschedule a lesson free of charge up to 24 hours before the scheduled start time directly via the booking calendar.
- Late Cancellations (< 24 hours): Short-notice cancellations or changes made within 24 hours of the lesson must be communicated via email. In such cases, the full lesson fee remains payable, and the lesson will be forfeited.
- Alternative Assignment: If you have to cancel at short notice due to illness or personal reasons, I will gladly provide you with an asynchronous learning package/assignment upon request to complete in place of the missed lesson.
- Lateness: If a student arrives late, the lesson will still end at the scheduled time. Missed time due to student lateness will not be made up. If the teacher is late, the missed time will be made up.
7. Cancellation by the Teacher
If a lesson is canceled by the teacher due to illness, technical difficulties, or unforeseen circumstances, the session will be rescheduled at a mutually convenient time. Further claims are excluded.